優惠劵購買條款

下文所載的服務條款和細則 (簡稱"優惠劵購買條款") 用於管轄通過進入和使用Coconut的任何渠道 (定義見於條款和細則)以購買優惠劵 (包括現金劵) 條款和細則 。通過使用優惠劵購買服務,您確認您已閱讀、理解並接受此優惠劵購買條款、條款和細則以及私隱政策),並同意受其約束。

您必須通過流動設備以進入Coconut的流動網絡和/或流動應用程式(“應用程式”)或通過經本公司授權發佈優惠劵的第三方平臺("第三方平臺”),才能購買和/或兌換任何優惠劵。

本優惠劵購買服務僅限於個人和非商業用途,而本公司禁止任何優惠劵之轉售。

此優惠劵購買條款中引用的術語 “您” 和 “用戶”是指任何使用此優惠劵購買服務的用戶。

 

  1. 優惠劵

    1. 您必須是年滿18 歲和根據條款和細則第 2.1條在渠道上建立會員帳戶登記成為會員或身為第三方平臺之用家以通過應用程式購買優惠劵。

    2. 應用程式允許第三方商家 (“商家”)透過由第三方供應商/服務供應商(“供應商”)運作的付款處理服務(“購買”或 “交易”)用以接受信用卡、扣賬卡和其他付款方式(“付款”)向用戶銷售優惠劵。優惠劵可讓優惠劵持有人在商家指定的參與商店內( “兌換點”)根據優惠劵購買條款及在購買優惠劵時在應用程式上所顯示的具體條款(“優惠劵條款”)以應用程式或第三方平臺 (視情況而定)兌換服務和/或產品。

    3. 如需購買優惠劵,您應按照本公司(定義見於條款和細則)和/或供應商和/或第三方平臺經營者的要求提交有效的信用卡、扣賬卡帳戶資料和/或其他資料 (“卡資料”)以透過渠道來處理交易。

    4. 透過渠道提交信用卡資料,您表示並保證,(i) 您具有法定權力以同意優惠劵購買條款; (ii) 您是合法地被授權向公司提供卡資料以購買優惠劵; (iii)您是合法地被授權在沒有違反任何適用的法律或法規情況下履行付款。

    5. 通過點擊“立即購買”按鈕,您確認您已向本公司提交購買優惠劵的指示,並已接納在購買優惠劵時在應用程式上或第三方平臺上(視情況而定)顯示的優惠劵條款。

    6. 當優惠劵出現在您的會員帳戶或出現在您在第三方平臺設立的帳戶後(視情況而定),購買便完成。若您是本公司渠道會員,本公司亦會通過電子郵件通知您已完成購買優惠劵程序。

    7. 當優惠劵傳輸到您的會員帳戶或傳輸到您在第三方平臺設立的帳戶後(視情況而定),優惠劵的所有權及損失的風險已轉移給您。

    8. 若您是本公司渠道會員,當您購買禮劵後,本公司將通知有關的商家,並向其提供您的電子郵件地址以茲識別。

    9. 您理解並同意在任何情況和理由下通過渠道購買的任何禮劵都是不可退回、 不可交換和不可退款的。 

  2. 付款處理

    1. 您理解並同意:-

      1. 本公司經由供應商處理付款事宜,管理卡資料及防止欺詐交易。

      2. 您的信用卡、付款帳戶或扣賬卡資料將被供應商儲存,而不會提供給本公司、商家或兌換點。

      3. 付款事宜由供應商和您的付款銀行處理。若供應商或付款銀行因任何理由拒絕處理或接受您的付款,本公司概不負責。

      4. 本公司不會就供應商或付款銀行未經授權的情況下披露任何卡資料而導致任何形式的損失或損害承擔負上責任。

      5. 若供應商或付款銀行拒絕執行付款或退款或基於由本公司自行決定的任何其它原因,本公司保留權利拒絕處理任何購買指示。

  3. 兌換優惠劵

    1. 您必須利用流動設備和連接互聯網通過應用程式或第三方平臺以登入您的帳戶或您在第三方平臺設立的帳戶後(視情況而定)於兌換點兌換優惠劵。

    2. 優惠劵不能重新載入、 轉售、 轉讓或兌換現金。

    3. 根據優惠劵條款,優惠劵的總值必須全數於兌換點一次性使用。

    4. 優惠劵只可根據優惠劵購買條款和優惠劵條款於兌換點使用。

    5. 優惠劵必須在優惠劵上列明的有效期內("有效期")使用。就任何已過期或未經使用的優惠劵,您將無權獲得本公司或相關商家的任何退款或信用額。

    6. 若您並沒有違反任何優惠劵購買條款及不是因您的錯誤而所引起的前提下,優惠劵未能在有效期結束前兌換,經您向本公司提供充分的證據後,您或可經本公司的退款形式獲得退回該優惠劵的購買價;唯本公司對任何退款保留最終決定權。

  4. 損失風險

    1. 若任何優惠劵被丟失、被盜或未經您的許可而使用,本公司概不負責。

    2. 若本公司懷疑優惠劵在某個帳戶中欺詐地、不誠實地、非法地,或違反“優惠劵購買條款”而取得、使用、或應用,本公司保留全權中止或重新發行任何優惠劵和/或關閉任何帳戶的權利。

  5. 商家的權利和義務 

    1. 用戶認可並同意:

      1. 相關的商家為優惠劵的賣家,並全權單獨地負責指示兌換點以兌現優惠劵,並按優惠劵上所顯示的條款提供服務和/或產品; 和

      2. 相關的商家須對優惠劵所提供的服務和/或產品使用和兌換負全責,並確保其及兌換點遵守所有適用法律和法規,包括但不限於規管提供和飲料的法規 。

  6. 責任

    1. 本公司不保證應用程式或任何其他渠道的操作無誤或渠道和伺服器完全無病毒或無其他損害裝置。如因使用任何渠道或優惠劵而引致用戶需要維修或替換設備或數據,本公司概不負責承擔相關費用。渠道和優惠劵是按照“目前模式”提供,在模式種類上沒有任何保證。 在法律允許的最大限度內,包括但不限於以上前提,本公司對任何有關適銷性,不侵犯第三方的權利,渠道內容、服務、文本、圖像和連結的適用性、適合特定用途性、準確性和可靠性、完整性或及時性不作任何保證。

  7. 服務和責任範圍

    1. 本公司可以自由裁量,保留編輯、修改、分享、刪除或移除任何發佈在任何渠道上的任何資訊的相關權利,而無需事先通知用戶或說明原因。用戶確認本公司就任何服務或第三方平臺所提供的任何服務之修改,暫停或中止對您或任何一方不負有任何責任。

    2. 在不影響上文及符合適用法律的基礎上,本公司對用戶的整體責任,包括因用戶購買或兌換優惠劵或因用戶使用本服務和/或任何渠道包括應用程式而產生的所有索償、費用、損害賠償之整體責任上限為(i)港幣100元; 或(ii)優惠劵總值,以較高者為準。

  8. 免責聲明

    1. 本公司不保證用戶可不間斷的、連續的地通過任何渠道使用優惠劵購買服務。本公司保留因不同的原因,包括系統維修或提升而將渠道的任何部分或全部離線而不需作出通知的權利。

    2. 本公司概不負責因超出其合理控制範圍的事件(包括但不限於網路系統預設或故障)可能引致的任何直接或間接的損失。

    3. 本公司並不聲稱及不保證商家所發布的優惠劵條款之內容為真實、準確或可靠。

    4. 您確認並同意本公司對任何優惠劵的使用或兌換,及對任何出售、使用或兌換優惠劵的商家和兌換點的任何行為或遺漏概不負責,包括但不限於任何商家和/或兌換點錯誤地兌換任何出售券或對任何出售券施加任何條款和細則,包括商家提供的產品和/或服務的質量、安全性、可用性或其違反任何任適用法律或法規。無論如何,由上述所引至或產生的任何爭議將全由您與相關的商家直接解決。

  9. 標準責任

    1. 本公司將依據優惠劵購買條款採取合理的措施和技巧履行義務。

    2. 此優惠禮劵購買條款中的任何內容並不排除任何適用法律所禁止排除的責任。

  10. 適用法律和爭議處理

    1. 如因此條款和細則或任何因使用渠道而產生爭議或事宜,均是由中華人民共和國香港特別行政區(以下簡稱"香港")的法律詮釋及約束。
      任何由相關條款(包括有效、無效,違反協議或終止條款)引起的爭議、分歧或索賠應根據《香港國際仲裁中心仲裁規則》仲裁。截至目前生效的並可能會受到此條款的其餘部分條文進行修正。

    2. 指派機關應為香港國際仲裁中心(以下簡稱"仲裁中心"); 或者是由本公司在任何國家中 以其唯一和絕對酌情權以任命其認為適合和適當的作為指派機關。用戶明白及同意如 與本公司發生糾紛,本公司對指派機構的選擇和任命有最終決定權。

      1. 仲裁地點應設在香港的仲裁中心; 或者是在任何國家中以本公司唯一和絕對酌情權以任命其認為適合和適當的的仲裁機構。用戶明白及同意如與本公司發生糾紛,本公司對仲裁機構的選擇和地點有最終決定權。

      2. 須只有一名仲裁員。

      3. 在仲裁過程中使用的語言應為英語。

    3. 如任何一方違反此優惠劵購買條款,另一方有權根據仲裁決定而按照普通法及衡平法得到其他補償。

  11. 第三方權利

    1. 除本文明確規定外,除本優惠劵購買條款有關方外,其他方均沒有權利強制執行本文任何條款。

  12. 歧義

    1. 如英文版本與其他語言的版本有任何歧義,概以英文版本為準。

  13. 查詢

    1. 如有任何疑問,請點擊 此處 與我們的客戶服務專員聯絡。